V BrandX si zakladáme na férovom, zodpovednom a profesionálnom prístupe ku klientom, partnerom aj zamestnancom. Tento etický kódex vyjadruje naše princípy a hodnoty, ktoré dodržiavame vo všetkých aspektoch našej činnosti.
Všetky cenové ponuky a podmienky komunikujeme jasne a otvorene.
Nezavádzame klienta – sľubujeme len to, čo vieme skutočne splniť.
Dodržiavame dohodnuté termíny, ceny a podmienky spolupráce.
Každý projekt berieme zodpovedne, bez ohľadu na jeho veľkosť.
Poskytujeme odborné poradenstvo, kreatívne riešenia a technickú podporu.
Svoje znalosti neustále rozvíjame, aby sme klientom prinášali aktuálne trendy a kvalitné výstupy.
Údaje a dôverné informácie od klientov chránime a neposkytujeme tretím stranám bez súhlasu.
Spracovanie osobných údajov je v súlade s platnou legislatívou (GDPR).
Netvoríme ani nešírime obsah, ktorý je klamlivý, urážlivý, diskriminačný alebo nevhodný.
Reklamu realizujeme s rešpektom voči verejnosti, konkurenčnému prostrediu aj spoločenským hodnotám.
Podporujeme komunikáciu, ktorá je etická, pravdivá a zodpovedná.
Podporujeme lokálnu tvorbu, udržateľnosť a férovú spoluprácu s dodávateľmi.
Sme otvorení spolupráci s organizáciami, školami, obcami a komunitami.
Odmietame spoluprácu, ktorá by bola v rozpore s etickými alebo právnymi zásadami.
Prípadné nedorozumenia riešime komunikáciou a snahou o vzájomnú dohodu.
Vážime si spätnú väzbu a berieme ju ako príležitosť na zlepšenie.
V prípade chýb sme pripravení situáciu riešiť férovo a zodpovedne.
Sme presvedčení, že kvalitné služby začínajú dôverou a rešpektom. Tento etický kódex je záväzkom nášho tímu voči vám – našim klientom a partnerom.
TOMÁŠ LIHOSITH
CEO OF BRANDX